Ganz dicht dran am Kunden sind unsere Busfahrerinnen und Busfahrer. Ihrem Engagement verdanken wir es, dass Ihre Beförderung rund läuft.

Gefahren wird an jedem Tag im Jahr zu allen Tageszeiten. Insgesamt arbeiten auf den 11 Betriebshöfen bei VHH PVG über 1.100 Busfahrer. Wer bei der VHH PVG tätig ist, wird gefordert, aber auch gefördert. Es ist unsere Philosophie, aus eigener Erfahrung zu wissen, was Linienbusfahren bedeutet. Deshalb haben viele unserer Innendienstmitarbeiter einen Busführerschein und können nicht vorhersehbare Spitzen flexibel abdecken.

Hand in Hand zu arbeiten ist ein bedeutendes Erfolgskriterium. Für die Mitarbeiter am Lenkrad sind die Kollegen der Leitstelle ein wichtiger Partner. Die sehen auf Ihren Bildschirmen mehr vom Verkehrsgeschehen und können den Busfahrer z.B. um einen Stau lenken. Ansonsten sieht ein Busfahrer andere Kollegen meist nur im Vorbeifahren oder während einer Pause. Vorfahrt für Bildung, praxisnahes Denken und ein kompetentes kundenorientiertes Verhalten unserer Busfahrerinnen und Busfahrer unterstützen wir mit gezielten Mitarbeiterschulungen. Die Themen wirtschaftliches Fahren, Umgang mit schwierigen Situationen im Bus und Konfliktlösung stehen regelmäßig auf dem Stundenplan.
 
Unsere Gesundheitsampel steht auf Grün. Busfahren ist anstrengend. Sowohl physisch als auch psychisch. Der Busfahrer achtet auf den Verkehr, berät Kunden, gibt Tarifauskünfte, kassiert Geld und gibt Fahrscheine aus, er hilft einem Rollstuhlfahrer und kümmert sich um eine Fundsache. Seine Arbeitsumgebung ist überwiegend laut, begleitet von wechselnden Temperaturen, die Reaktionsbereitschaft im Straßenverkehr muss ständig da sein und hinter alledem lauert der Fahrplan! Deswegen legen wir viel Wert auf präventive Gesundheitsmaßnahmen. Neben Massageangeboten und Fitnessräumen auf unseren Betriebsgeländen sind bei uns hochwertige ergonomische Fahrersitze Standard. In den Kantinen stellen wir täglich kostenfrei frisches Obst bereit. Zu den festen Bestandteilen unseres Gesundheitsmanagements zählen verschiedene Gesundheitsprojekte. Nicht nur unsere Mitarbeiter finden das gut. Für ein Projekt erhielten wir den „Unternehmenspreis Gesundheit“ vom Bundesverband der Betriebskrankenkassen.